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Queremos asegurarnos de que tu producto Moira sea perfecto, sin embargo, si algo no es completamente adecuado, ¡entonces estamos aquí para ayudarte!

Tienes 15 días desde la fecha de entrega para devolver tu pedido, lo que significa que tienes tiempo suficiente para devolver o cambiar tus artículos.

*Esperamos que puedas entender que los anillos redimensionados no pueden ser devueltos ni reembolsados.

Algunas cosas que debes tener en cuenta:

  • Todos los productos deben estar en su condición original, con todo el embalaje intacto.
  • No podemos aceptar devoluciones de artículos personalizados.
  • Las devoluciones se procesan en un plazo de 10 días hábiles desde que nuestro almacén los recibe. Esto se debe a que los artículos devueltos deben pasar por el proceso para garantizar la autenticidad y asegurar un nuevo certificado.

Para organizar un cambio o devolución, por favor, envíanos un correo electrónico y estaremos encantados de ayudarte en el proceso.

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