Widerrufsrecht
Wir möchten sicherstellen, dass dein Moira-Produkt perfekt ist. Falls jedoch etwas nicht ganz passend ist, sind wir hier, um zu helfen!
Du hast 20 Tage ab dem Lieferdatum, um deine Bestellung zurückzugeben. Das bedeutet, dass du genügend Zeit hast, deine Artikel zurückzusenden oder umzutauschen.
*Wir hoffen, du verstehst, dass vergrößerte Ringe nicht zurückgegeben oder erstattet werden können.
Einige Dinge, die du beachten solltest:
- Alle Produkte müssen sich in ihrem Originalzustand befinden, mit vollständiger Verpackung.
- Wir können keine Rücksendungen von personalisierten Artikeln akzeptieren.
- Rücksendungen werden innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt in unserem Lager bearbeitet. Dies liegt daran, dass die zurückgesandten Artikel den Prozess durchlaufen müssen, um die Authentizität zu gewährleisten und ein neues Zertifikat zu sichern.
Um einen Umtausch oder eine Rücksendung zu arrangieren, sende uns bitte eine E-Mail, und wir helfen gerne im Prozess.
Du kannst uns unter info@moira-antique.com kontaktieren.
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