Želimo zagotoviti, da je vaš izdelek Moira popoln, vendar če kaj ni povsem primerno smo tukaj, da vam pomagamo!

Za vračilo imate 15 dni od datuma dostave, kar pomeni, da imate dovolj časa, da vrnete ali zamenjate svoje izdelke.

*Upamo, da razumete, da se prilagojeni prstani ne morejo vrniti ali zamenjati.

Nekaj stvari, na katere je treba biti pozoren:

• Vsi izdelki morajo biti v svojem originalnem stanju, z vso embalažo nedotaknjeno.
• Ne moremo sprejeti vračil personaliziranih kosov nakita.
• Vračila se obdelujejo v roku 10 delovnih dni od prejema v naše skladišče zato, ker se mora pri vrnjenih izdelkih zagotoviti avtentičnost in nov certifikat.
• Stranka mora prevzeti stroške vračila pošiljke

Za ureditev zamenjave ali vračila nam prosim pošljite e-pošto, z veseljem vam bomo pomagali. E-pošto: info@moira-antique.com